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人は肯定的な情報を信じやすい〜バーナム効果

あなたには使われていない潜在能力がたくさんあります。外面的には、規律を守り、自制することができますが、内面的には性格に弱いところがあります。時には、決断は正しかったか、正しいことをしたのかと悩むこともあります。しかし、一般的に弱点を克服する能力があります。

他人の言うことを根拠もなく信じてしまうことはありません。また、自分の心が誰かに操られているとは思いません。自分自身で考え、判断できると信じています。快活で、社交的で、誰にでも話しかけたい気持ちになることがありますが、悩むことがあって、人と口をきくのが嫌なときもあります。

心理学（心理テスト）についてのトピックの一つに「バーナム効果」というのがあります。バーナム効果とは「誰にでも当てはまるような一般的な性格記述を、自分だけに当てはまるとみなしてしまう現象（「心理テストはウソでした」より）」を言います。たとえば心理テストの結果として、上記のような文面を複数の人に渡すと多くの人が自分に当てはまると感じてしまう。バーナム効果の研究から「肯定的な表現（情報）は信じられやすいが、否定的表現（情報）は好まれない」ことが分かっているそうです。インターネットに氾濫する○○占いなんかがなんとなくあたっているように感じるのもバーナム効果によるものでしょう。Amazonのレビューを見ていると、肯定的なレビューの方が「参考になった！」の評価が多い。これもバーナム効果でしょう。結局のところ人は自分の見たい情報を見ようとするわけです。信じたい情報を信じる。アフィリエイトで儲けたい人は、自分が思っている本心ではなく、他の人が「言ってほしい」と思っていることを文面にすると良いかもしれません。

医薬のトピックの一つに、プラセボ効果（プラシーボ効果）というのがあります。これは「偽薬効果」とも呼ばれていて、簡単にいうと正露丸を飲んだら、飲んだ直後からお腹の調子がよくなったりするような効果です。薬を飲んだという行為で（薬に効力がないにも関わらず）症状が良くなってしまう。薬の臨床実験なんかでは実際に薬を飲んだ人と偽薬（何の効能もない薬）を飲んだ人の比較をとって、薬の効果を測定したりします。つまり病は気からと申しますか、イワシの頭も信心と申しますか、前向きに考えるというのは健康にも大事なわけです。はい。

そんなわけで今日、生まれて初めてリップサービスを受けました。ぼく、絶対モテるって言われました！　５人くらいの女性に好かれるって！　いやぁ、なんだか自分に自信でてきました。1時前、ほろ酔い気分のエントリー。

逆説的アプローチがかっこいい

• 感覚的な言葉こそ論理的に使え − ＠IT自分戦略研究所

突然ですが、逆説的なアプローチが好きです（逆説ではなくて逆説的という微妙なニュアンスがポイント）。逆説とは「真理（結論）と反対なことを言っているようで、よく考えると一種の真理（結論と同じこと）を言い表している説（負けるが勝ちなど）」という意味（岩波国語辞典）。逆説のように考えることはシンプルだけれど機知に富んでいる。逆説的に考えることは発想の転換を促す。新しい発見は逆説的アプローチから生まれるのだ。とにかく。逆説的思考はかっこいい。クールだ。

ブルーオーシャン戦略なんかはまさしく逆説的アプローチの賜物のように思う。業界で前提・常識とされている機能（ブログでいえばアクセス解析とか）を「この機能は本当に必要なのか」と考える。常識を疑う、常識と反対なことを考える、まさに逆説的アプローチ。ブルーオーシャン戦略によると、業界とは「時の経過とともに、それぞれの業界は機能思考あるいは感性思考をいっそう強めていく」らしい。「だが、機能志向から感性志向へ、あるいは感性志向から機能志向へと転換を図ると、往々にして未知の市場空間が見えてくる」とのこと（p101から抜粋）。ブログ業界はどちらかというと機能志向のように思う。真であるときは虚を、虚であるときは真を考えてみる。発想の転換。なんとなく逆説的！　

大前研一氏の「ザ・プロフェッショナル」の「論破する力」の中で以下のようなことを述べています。

詭弁と論理の違いを知る

論理と詭弁を履き違えてはなりません。これは似て非なるものです。・・・（中略）

詭弁の多くは先入観を巧みに使っています。たとえば、本来我が社ではそのようなことはうまくいったためしはない、日本人はそうした発想は馴染まない、・・・（中略）・・・このような前提から展開される議論には注意が必要です。一般論としては異論のないことですが、こうした前提から導きだそうとする結論は、証拠や論理ではなく、感情や情緒に基づいています。

論理的に話をしているように見えて、実は前提としている内容に論理的な破綻（直感的な意見）が含まれる。これも逆説的（と、いえなくもない）。

１分間で「できる社員」になる111のヒントでは（こんな本読んでる時点でできない社員なのかもしれないが）、「助けを求めよ」と言います。それは「一部の人は、助けを求めることは弱さの証だと思っている。しかし、問題を抱えているときは、地位や年齢は関係ない。助けが必要なときは、妙なプライドは捨てて助けを求めるべきだ」と説いています。逆説的っ。

とにかく。物事を逆説的に見つめ直すのはクールなのだ。でもキャッチを逆説的に決めすぎて中身のないものは逆にダサい。そこは逆に（いや、逆説的に）気をつけないといけない。

午前2時半過ぎ。寝ぼけまなこ満載。

町・定点観測

長津田駅に長らく経営していたcafe cute（カフェキュート）が10月いっぱいで閉店することになったらしい。お店がいつから始まったのかは覚えていない。わたしが高校生くらいだったような・・　どこにでもありそうな、どことなく90年代を象徴する安っぽい洋風調な店内、クラシックともジャズとも言えぬ変なBGM。

美容室のお姉さんの話によると、駅内のお店を少しずつ変更する計画があるらしく（情報元不明）、カフェキュートもその中の一つらしい。跡地にはドトールができるとかできないとか・・・とにかくコーヒーチェーン店に変わるらしい。個人的には使い慣れたチェーン店の方が気楽に利用できて便利だけど、美容室のお姉さんはカフェキュートの長津田らしいダサさ加減が気に入っていたらしい。なぜか販売しているクレープが好きだったらしい。よく分からないけど、そういう話を聞くと一抹の寂しさを感じたりする。普段は何も感じないのに、勝手なわたし。

小学2年の時に引っ越してきてからもう18年になる。あっという間のようだった気もするし、長い長い道のりだったような気もする。わたしが小学生のころ、隣町の霧が丘は森に隔てられていて、近いけど遠い隣町だった。小学校の屋上からわずかに見える高層マンションの群れが、未知の世界を想像させてどきどきしたのを覚えている。今ではメインストリートが整備されて車で10分ほどの距離になった。メインストリート沿いにはモール型のショッピングセンターが計画されているらしい。

町が変わっていく姿はわくわくするとともになぜかもの悲しい。もう二度と同じ気持ちを味わうことはできないのだろうか、そういったもの悲しさ。町の哀愁とか慕情というのはこういうことなのかもしれない。しんみりと、思ったり、思わなかったり。

急行か各駅停車か、それが問題だ。

優劣を明確に分けられる問題は悩みません。より利便性の高い方を選択すればいいわけですから。悩ましいのは選択肢の優劣を見極めきれない問題です。なぜ見極められないのかの理由はさまざまですが、ひとつには長期的な視点で考えるべき問題で不確定要素が多い問題です。ひとつには選択肢がイコールで結ばれてしまうような問題であったり、選択肢の優劣が簡単にひっくり返ってしまうような問題です。後者の問題はいわゆる「どちらでもかまわない問題」です。要するにど〜でもいい問題で、私にとって多くの悩み事はこのど〜でもいい問題です。ど〜でもいいことほどよく悩む。それがまた一つの悩みであったりします。

急行と各駅停車、どちらが利便性（満足度・効用）が高いと言えるのでしょう。その人の価値観にもよりますが、基本的には目的意識によって異なると思います。たとえば目的地への迅速な移動が目的であれば急行の方が利便性が高くなるかもしれませんし、ストレスのない快適な移動が目的であるなら各駅停車の方が利便性が高くなるかもしれません。それには電車の混在状況や居住地などといった外部要因が大きな影響を与えます。だからケースバイケースであって、いろんな通勤スタイルというものがあります。

通勤のような毎日繰り返される行動において、より利便性の高い電車を選択することは簡単です。なぜなら既に蓄積された情報があるため、混雑状況といった重要な情報について精度の高い予測が立てられるからです。予測される混雑を耐えてでも早く帰りたいのか、遅くなっても良いから予測される混雑を避けて快適に帰りたいのか。個人の目的に応じて急行で帰るか各駅停車で帰るかが変わります。それは毎日繰り返される選択肢であって、目的はいつもたいてい同じ。答えは決まっています。

しかし、されど当然のことながら、これが帰りに寄り道を企てると事態は急変します。たとえば帰りにどこかによってご飯食べて帰りたいだとか！ 少しのんびりして読書に勤しむのも悪くないよねとか！ じゃあ目的地に早く着いた方がいいかな？ とか！　でも20時台の帰りの電車は激烈に混むから場所取りを誤ると本気で圧死しかねない！ 各駅でいくべきか？ とかとか・・
刹那的で行きあたりばったりな思考が急行と各駅停車の優劣を逆転させます。ど〜でも良いのに、ああ悩ましい。ど〜でも良い悩みって幸せかもしれない。

そしてわたしは久しぶりに20時台の田園都市線急行長津田行きに乗り、圧死する。ボディにささるんだよね。おじさんのカバンが、ボディに。